안녕하세요 고객님! 

침전물이 생겨서 걱정되셨겠어요~ 우선 걱정을 드려 죄송합니다! 

유랑의 오일세럼들은 온도에 영향을 받을 수 있어 오일 특성상 결정이 생길 수 있습니다. 

하지만, 혹시 번거로우시겠지만 사진이나 영상을 유랑 카카오톡 채널로 보내주실 수 있을까요? 

유랑 카카오톡은 urang라고 치면 나오십니다. 사진을 보고 다시 말씀드리겠습니다. 

근데 곰팡이나 세균이 생기는 등의 현상인 변질된 부분에 대해서는 걱정 안하셔도 됩니다. 

오일들의 특성상 그렇게 되기는 어렵고 오일의 변질 현상은 산화(산패)가 될 수 있는 과정인데, 

우선 유랑의 오일들은 이런것을 방지하기 위해 천연 토코페롤(비타미e)를 넣었고 산패 때문에 침전물이 생기는 현상과는 다르거든요. 

오일이 온도가 추웠다 상온이었다 한 상태의 영향을 받아 고체로 살짝 굳은 현상인 것으로 보이지만 한번 사진이나 영상을 보내주시면 너무 감사드리겠습니다. 

오늘도 좋은 하루 되세요!

[ Original Message ]

브라이트닝 블루오일세럼에 하얗게 침전물이 생겼는데

제품이 변질된건가요?